アフィリエイトアカウントと管理アカウントについて

組織のメールを使用してCanvaに登録した場合、組織がドメインを取得したことのお知らせを受け取る場合があります。

アクションのお知らせを受け取ってから30日以内にアクションを起こすことができます。何も対応しないと、アカウントが自動的に組織と関連付けられます。

30日以内に、このCanvaアカウントの使用方法を説明するオプションを選択してください。

このアカウントを仕事で使用している場合：

• 対応は必要ありません。

このアカウントを個人用（仕事以外の）目的で使用する場合：

• 「個人アカウントに切り替えるには」の手順に従ってください。アカウントを組織から連携するため、以下の手順を活用してください。

仕事以外のチームを所有している場合：

• チームの所有権を個人アカウントまたは組織外のユーザーに譲渡します。
• 仕事関連のチームは引き続き所有できます。ただし、組織の設定によっては、一部のチームがアーカイブされる場合があります。 Canvaでのアーカイブ済みチームの管理で詳細をご覧ください。

アカウントがまだシングルサインオンで管理されていない場合でも、アカウントの詳細（メールアドレスや名前など）を変更することができます。

アカウントがSSOで管理されると、組織でCanvaの使用方法を管理できるようになります。組織の設定に応じて、組織の管理者は次のことを行うことができます。

• 管理者が管理するチームへのアカウントの追加
• アカウントにリンクされているメールアドレスを変更します
• アカウント名の更新
• 管理者の承認を得ずにアカウントを削除する
• 所有するチームをアーカイブする
• 組織外で参加したチームからの削除

注：組織が管理するチームで作成されたもの、または組織が管理するチームと共有されたものでない限り、既存のコンテンツにアクセスすることはできません。

Canvaアカウントを組織から分離するには、次の手順に従ってください。

1. ホームページから、プロフィールアイコンに移動します。
2. [お客様のアカウント]を選択します。
3. [プロフィール]タブで、組織のメールアドレスの横にある[編集]を選択します。
4. アカウントのパスワードを入力し、確認します。
5. Canvaアカウントにまだリンクされていないメールアドレスを使用してください。
6. [保存]を選択します。

コンテンツは個人アカウントに残ります。

時間をかけずに個人用メールアドレスに切り替えられなかった場合や、アカウントが仕事関連であると誤って確認した場合は、 Canvaサポートにお問い合わせください。

アカウントがすでに組織によって管理されている場合は、組織の管理者に問い合わせる必要がある場合があります。管理者は、Canvaのサポートチームに、組織の所属からアカウントを削除するよう依頼できます。